Khi tạo tài khoản hoặc mua hàng tại Witchanshop, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi giao dịch.
1. Tài khoản của bạn
- Bạn tự bảo quản mật khẩu đăng nhập web. Mọi giao dịch từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện.
- Mỗi người dùng một tài khoản. Shop có thể khoá tài khoản dùng để gian lận, spam hoặc phá hoại hệ thống.
2. Số dư và nạp tiền
- Tiền nạp vào số dư dùng để mua hàng trên web, không đổi ngược ra tiền mặt.
- Nạp thẻ cào phải chọn đúng mệnh giá. Thẻ sai mệnh giá bị trừ 50% trên số tiền thực nhận; thẻ sai mã hoặc đã dùng không được cộng tiền.
- Chuyển khoản ngân hàng cần ghi đúng nội dung shop đưa để được cộng tự động. Ghi sai nội dung thì nhắn shop kèm ảnh giao dịch.
3. Mua acc và túi mù
- Giá, ảnh và thông tin acc hiện đúng như trên trang tại thời điểm mua. Giá thay đổi trước khi bạn bấm xác nhận thì web báo để bạn xem lại.
- Túi mù trả về ngẫu nhiên 1 acc theo tỉ lệ công khai trên trang túi; kết quả không đổi lại được.
- Sau khi nhận acc, bạn nên đổi mật khẩu và thông tin bảo mật của acc ngay.
4. Dịch vụ và nạp game
- Thời gian làm dịch vụ là dự kiến, có thể lâu hơn khi game bảo trì hoặc cập nhật.
- Trong lúc shop làm dịch vụ, bạn không đăng nhập acc để tránh lỗi tiến độ.
5. Khiếu nại và hoàn tiền
- Bạn khiếu nại ngay trong trang đơn hàng trong vòng 72 giờ sau khi mua. Quá thời hạn này shop chỉ hỗ trợ qua chat.
- Đơn lỗi do shop được đổi acc khác hoặc hoàn tiền về số dư. Chi tiết xem trang Chính sách hỗ trợ.
6. Điều cấm
- Không dùng web để lừa đảo, rửa tiền, nạp thẻ ăn cắp hoặc phá hoại hệ thống.
- Không bán lại acc mua ở shop với danh nghĩa Witchanshop.
7. Thay đổi điều khoản
Shop có thể cập nhật điều khoản khi thêm tính năng mới. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang này.