Witchanshop chỉ thu thập những thông tin cần để bạn mua hàng và được hỗ trợ, không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên khác để quảng cáo.
Shop lưu những gì
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, mật khẩu (đã mã hoá một chiều, shop cũng không đọc được). Số điện thoại chỉ có khi bạn tự điền.
- Đăng nhập bằng Google, Facebook, Zalo hoặc Discord: shop chỉ nhận tên, email và ảnh đại diện, không nhận mật khẩu mạng xã hội.
- Lịch sử giao dịch: nạp tiền, đơn hàng, số dư, mã giảm giá đã dùng.
- Thông tin bạn nhập khi đặt dịch vụ (như tài khoản game cần cày) được mã hoá trước khi lưu, chỉ nhân viên làm đơn được xem.
- Thông tin acc bạn mua được mã hoá, chỉ hiện trong đơn hàng của bạn.
- Cộng tác viên gửi ảnh CCCD để xác minh: ảnh lưu ở kho riêng tư, chỉ quản trị viên xem được.
- Shop không lưu số thẻ ngân hàng. Mã thẻ cào chỉ dùng để gạch thẻ.
Cookie và đo lường
Web dùng cookie để giữ đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn của bạn (như bật/tắt âm thanh). Shop có thể bật công cụ đo lường (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel) để biết trang nào được xem nhiều và cải thiện web; các công cụ này không nhận mật khẩu hay thông tin acc của bạn.
Bảo vệ tài khoản
- Trang Tài khoản > Bảo mật cho xem các thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất khỏi thiết bị khác.
- Web chạy qua HTTPS, mọi thao tác quan trọng của quản trị đều được ghi lại.
Quyền của bạn
- Bạn xem và sửa thông tin cá nhân trong trang Tài khoản.
- Muốn xoá tài khoản và dữ liệu, hãy nhắn shop qua Chat; shop xử lý trong 24 giờ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại ở mức tối thiểu để đối soát.
- Nếu đăng nhập bằng Facebook, bạn cũng có thể gỡ ứng dụng trong cài đặt Facebook để gửi yêu cầu xoá dữ liệu.